近日,江西一位网络订餐平台送餐员因一个月内连遭3次差评,工作压力太大,竟然服毒自杀。幸亏邻居及时将他送医,才挽回他年轻的生命。
该快递员表示,10月他在送餐路上遭遇车祸,导致身体不适,不时在送餐时出现延误,连续遭到顾客差评。送餐平台对送餐员的考核颇为严厉,一旦被差评,该单外卖就要被倒扣50元,相当于“白送”,排名倒数还可能被解雇。这让他越来越想不开,以致选择轻生。该事件引发网友的热议。
@是不是老阳:对于送餐员,我从来都是五星好评。来晚的时候,他们要么大汗淋漓,要么淋得像落汤鸡。都不容易,我特别能理解他们。
@simplylife:我理解、尊重每个人,送餐员风里来雨里去,每次我都会和人家说一声“谢谢”,但首先你要是一个值得我尊重的人,态度差的还是要给差评。
@lao干爹:我是做餐饮行业的。我觉得还是实事求是好,该给差评还是要给。商家做得不好,就该负一定的责任。否则,服务质量如何保障?
@神熊教教主:差评是顾客的权利。如果有漏送、送错、不按时间送的情况发生,凭什么不能给差评?
@让烦恼见鬼去吧:唉,生命和工作哪个重要?此处不留人自有留人处啊。不论什么事,都要想开点!(岳珊 田凯)